支払いとライセンス
お支払い・ライセンスに関するお困りごとはこちらで解決！
アクティベーション
Eagle ソフトウェアの迅速な起動とアクティベーションのサポート
- イーグルを有効化できない：「ライセンスキーまたはメールが正しくありません」と表示される
- インターネットに接続できない環境でもアクティベーションできますか？
- Eagle をアクティベート（開通）するには？
- アクティベーション後にネットワークを切断すると、なぜ試用期限切れのウィンドウが表示されるのですか？
- ネットワークがない状態でEagleをオフライン認証することはできますか？
- Eagleのシリアル番号はWindowsとmacOSシステム間で共通使用できますか？
- Eagle シリアル番号で何台のデバイスをアクティベートできますか？
- 再送信シーケンス番号システムで「シーケンス番号が見つかりません」と表示される場合の解決方法
- 初回アクティベーション時に入力した誤ったバインドメールアドレスを修正するには？
- Eagleアカウントにログインする方法は？
- 同一デバイスの異なるシステムアカウントで同時にEagleを使用できますか？
- シリアル番号を使用してEagleをアクティベートする方法は？
- アクティベーション時に「ネットワークに接続できません」と表示されるが、ネットワークは正常な場合はどうすればよいですか？
お支払いについて
支払い方法や請求書の発行、決済失敗など、購入に関するよくある問題を解決します。
クーポン
クーポンの取得、使用、および管理について
ライセンス管理
ライセンスキーの取得、リセット、管理
デバイス管理
認証されたデバイスの管理、権限移行やデバイスの削除
- アクティベーションを解除して別のパソコンに移行するにはどうすればよいですか？
- システムの再インストール後も、ライセンスを使用できますか？
- もし私のコンピュータが紛失または壊れた場合、ライセンスキーを他のコンピュータに移行できますか？
- シリアル番号にバインドされたデバイス情報と使用状況を確認する方法は？
- デバイスのアクティベーション認証を取り消すまたは解除するにはどうすればよいですか？
- シリアル番号のライセンスを別のデバイスに移行するにはどうすればよいですか？
- 退職や機器の更新時にソフトウェアのアクティベーション状態を解除するにはどうすればよいですか？
- アクティベート済みデバイスのシリアル番号やアカウント情報を確認する方法は？
- 現在使用しているEagleのシリアル番号を確認する方法は？
- チームメンバーのデバイスで使用されているシリアル番号を確認する方法は？
- 頻繁にデバイスを変更するとアカウント停止になりますか？
- システムを再インストールする前に、Eagleのアクティベーション状態を先に解除する必要がありますか？
- 新しいパソコンに変更すると、2台目のデバイスとして認識されますか？
- Eagle シリアル番号にはデバイス認証の上限がありますか？
- 複数のEagleシリアル番号を結合する方法は？
- 古いデバイスの連携を解除して新しいデバイスで使用するにはどうすればよいですか？
- チームのシリアル番号を回収して再配布する方法は？
- 退職従業員のシリアル番号認証を管理する方法は？
- 現在のシリアル番号でアクティベートされたデバイスを管理する方法は？
返金
返金に関する問題の処理、申請方法や進捗確認など
使用権利
ライセンスの使用範囲、認証されたデバイス、権限設定の確認
- 初めて使用だが、「試用期間が終了しました」と表示されました。
- 私のライセンスキーは永久に有効ですか？
- 一つのライセンスで何台のパソコンに認証できますか?
- Eagleの有料版と無料トライアルの機能にはどのような違いがありますか？
- 旧バージョンのユーザーは新機能を使用できますか？
- Eagleアカウントの削除またはメンバーシップの解約方法は？
- 月額会員、年額会員、または生涯会員のどれかを確認するにはどうすればよいですか？
- 教育割引と通常価格で購入したシリアル番号の使用に違いはありますか？
- 他の人と一緒にシリアル番号のセットを購入して共有することはできますか？
- Eagleシリアル番号は他人に転売できますか？
- デュアルシステムのパソコンは2つのライセンス枠を占有しますか？
- Eagleのシリアル番号は他の人と共有できますか？
- なぜEagleシリアルナンバーは2台のデバイスにしかバインドできないのですか？
- 個人で購入したシリアル番号は会社のパソコンで使用できますか？
- 3.0バージョンのシリアル番号は4.0バージョンで使用できますか？
- ソフトウェアのバージョンアップには別途料金が必要ですか？
セキュリティと不正使用
不正使用の防止、ライセンスのセキュリティ管理
データ同期
Eagle の同期機能、クラウド保存、複数デバイスでの利用についてご案内します。
ライセンス・メール復旧
ライセンスキーや登録メールの復旧・再設定方法をご案内します。